Den här sidan är en oberoende informationsportal om Holyluck Casino. Vi driver inte något casino, tar inte emot insättningar och hanterar inga spelarkonton. Det här dokumentet beskriver hur holyluck-se.com samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats.
Vem ansvarar för dina uppgifter
Personuppgiftsansvarig för holyluck-se.com är den enhet som driver denna informationsportal. Kontakta oss på [email protected] om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter.
Holyluck Casino är en separat aktör med sitt eget dataskyddsansvar. När du registrerar dig hos operatören, sätter in pengar eller spelar gäller deras egen integritetspolicy – inte vår.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in teknisk information när du besöker webbplatsen: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, vilka sidor du besöker och hur länge du stannar. Dessa uppgifter samlas via cookies och liknande teknik – läs mer i vår cookie-policy.
Om du kontaktar oss via e-post sparar vi din e-postadress och det innehåll du skickar. Vi begär aldrig känsliga uppgifter som personnummer, betalkortsuppgifter eller lösenord.
Vi samlar inte in uppgifter om ditt spelande, dina insättningar eller uttag – vi har ingen tillgång till sådana uppgifter eftersom vi inte driver casinot.
Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi använder teknisk data för att förbättra webbplatsens funktion och innehåll (berättigat intresse enligt GDPR artikel 6.1.f). Analysverktyg hjälper oss förstå vilka sidor som är mest användbara och var vi kan göra informationen tydligare.
E-postadresser och meddelanden behandlas för att besvara dina frågor (fullgörande av ett avtal eller berättigat intresse, beroende på sammanhanget).
Vissa cookies kräver ditt samtycke enligt e-integritetsdirektivet – du kan hantera dessa val via vår cookie-banner när du besöker sidan första gången.
Delning med tredje part
Vi delar uppgifter med analysverktyg som hjälper oss mäta trafik och användarbeteende. Dessa tjänster kan vara baserade utanför EU, och då sker överföringen enligt godkända skyddsåtgärder under GDPR.
Vi delar uppgifter med webbhotell och tekniska tjänsteleverantörer som krävs för att driva webbplatsen. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden och har avtal med oss som kräver att de skyddar dina uppgifter.
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi lämnar inte ut dem till tredje part för deras egen marknadsföring.
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att få tillgång till de uppgifter vi har om dig – begär en kopia via [email protected].
Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter eller be oss radera dina uppgifter där det är tillåtet enligt lag. I vissa fall kan vi behöva behålla viss information för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
Du har rätt att begränsa behandlingen, att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse, och att återkalla samtycke där behandlingen bygger på det.
Där det är tekniskt möjligt har du rätt till dataportabilitet – att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
Så här utövar du dina rättigheter
Skicka din begäran till [email protected]. Vi svarar inom en månad. Om din begäran är komplicerad kan vi förlänga svarsfristen med ytterligare två månader – i så fall får du besked om det.
Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se. IMY är den svenska tillsynsmyndigheten för dataskydd.
Hur länge sparar vi dina uppgifter
Teknisk data från webbplatsbesök sparas så länge det krävs för analys och webbplatsförbättring, normalt högst 26 månader.
E-postkorrespondens sparas i upp till tre år efter sista kontakten, därefter raderas den om det inte finns en rättslig skyldighet att behålla den längre.
Cookies har olika livslängder – se vår cookie-policy för detaljer om varje typ.
Skydd av minderåriga
Den här webbplatsen riktar sig till personer som är 18 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn. Om du är vårdnadshavare och upptäcker att ditt barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta [email protected] så raderar vi informationen.
Spel om pengar är förbjudet för personer under 18 år enligt svensk lag. Holyluck Casino ansvarar själva för åldersverifiering av sina spelare – vi har ingen roll i den processen.
Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera det här dokumentet för att återspegla förändringar i hur vi behandlar personuppgifter eller för att följa ny lagstiftning. När vi gör väsentliga ändringar meddelar vi det tydligt på webbplatsen.
Senast uppdaterad: 2025-12-29.
Kontakta oss
Frågor om den här integritetspolicyn eller om hur vi hanterar dina uppgifter? Skriv till [email protected] – vi svarar normalt inom 48 timmar.
Observera att holyluck-se.com är en informationsportal, inte operatören av Holyluck Casino. Vi kan inte hjälpa dig med frågor om ditt spelarkonto, insättningar, uttag eller bonusar. Sådana ärenden hanterar du direkt med Holyluck Casino via deras egen kundtjänst. Den här webbplatsen är endast för besökare som är 18+, tar inte emot vadslagning eller spelverksamhet, och tillhandahåller information om ansvarsfullt spelande – kontakta Stödlinjen på 020-81 91 00 eller besök spelpaus.se om du behöver hjälp.